Безплатни или платени създатели на дигитално меню: кое е подходящо за вас?

Какво обикновено правят добре безплатните инструменти

Безплатните инструменти се справят добре с простата задача да качат менюто онлайн. Въвеждате ястията или качвате файл, генерирате QR код, разпечатвате го и сте на линия. Няма договор, няма бюджет за одобряване и има много малко за научаване.

Затова са разумен избор за малко кафене с кратко и стабилно меню, за поп-ъп, щанд за храна, събитие или ресторант, който просто иска да провери дали гостите изобщо ползват меню с QR код. Ако нуждите ви са толкова прости, плащането за повече може да няма смисъл.

Къде безплатните инструменти обикновено се изчерпват

Ограниченията се различават при различните безплатни инструменти, затова четете условията внимателно. Чести са лимит на броя артикули или езици, собственият бранд на доставчика върху вашето меню, ограничено персонализиране и малка или никаква поддръжка, когато нещо се счупи.

По-голямата разлика е в това какво се случва след публикуването. Много безплатни инструменти показват меню, но не се занимават с поръчки и плащане, не показват как се продават артикулите и не позволяват на персонала да маркира ястие като изчерпано в реално време. Ако имате нужда от нещо от това, ще се наложи да залепяте няколко инструмента заедно.

Има и един бизнес въпрос, който си струва да зададете: как печели доставчикът и какво ще стане с вашето меню, ако промени безплатния план? Това не е причина да не вярвате на безплатните инструменти, а само причина да пазите собствено копие на съдържанието на менюто си.

Какво добавя платената платформа

Платената платформа е създадена за работа по време на смяна, а не просто за показване на страница. Гостите могат да поръчват и плащат от телефоните си, персоналът управлява наличността, а собственикът получава отчети. Освен това имате към кого да се обърнете: поддръжката, обновленията и архивите са част от това, за което плащате.

ChargeM3 е един пример, с един-единствен план за 60 евро на месец без ДДС. Няма такса за инсталация, първите 30 дни са напълно безплатни и не е нужна кредитна карта, за да започнете. При 2-годишен договор има 15% отстъпка.

Планът включва неограничен брой свързани работни станции, мобилни приложения за наблюдение и за приемане на поръчки, автоматичен облачен бекъп, автоматични обновявания, поддръжка 24/7, обучение на персонала, помощ при настройка на продуктовия каталог и отдалечен достъп. От страна на госта има поръчване чрез QR код без изтегляне на приложение, персонализиран бранд, поддръжка на много езици и табло с анализи за тенденциите в поръчките и най-продаваните артикули.

Въпроси, които да зададете, преди да изберете

Независимо дали инструментът е безплатен или платен, въпросите са едни и същи. Могат ли гостите да поръчват и плащат, или само да четат? Колко бързо можете да смените цена или да маркирате ястие като неналично? Чия собственост са данните за менюто и можете ли да ги експортирате? Каква поддръжка има в натоварена петъчна вечер, а не само в делнични сутрини?

Питайте и за пълната цена. Някои платени инструменти таксуват на устройство, на поръчка или на функция. Търсете една ясна цена и уточнете какво точно покрива. Питайте също какво става, ако си тръгнете, и колко лесно можете да пренесете менюто си другаде.

Накрая го изпробвайте като гост. Сканирайте QR кода с обикновен телефон, проверете колко бързо се зарежда и опитайте да намерите конкретно ястие. Инструмент, който на вас ви се струва тромав, ще изглежда още по-зле на гладна маса.

Прост начин да решите

Започнете от това, което искате менюто да прави. Ако е просто дигитална витрина и менюто рядко се променя, безплатният инструмент вероятно е достатъчен. Ако искате поръчки, бързи промени в наличността, няколко устройства за персонала или данни за това какво се продава, платената платформа по-вероятно ще ви спести повече време, отколкото струва.

Сравнявайте месечната цена с часовете работа, които замества, а не с нулата. Инструмент, който премахва ръчното приемане на поръчки или препечатването, може да си струва таксата, докато такъв с функции, които никога не ползвате, не си струва.

Не е нужно да гадаете. Безплатен 30-дневен период, когато се предлага, ви позволява да изпробвате платформата в реални условия. А ако започнете с безплатен инструмент, можете да преминете към платена платформа по-късно, стига да пазите ястията, описанията и цените си във файл, който контролирате.

Често задавани въпроси